Regulamento

Para uma boa estadia em nossas acomodações possuímos um regulamento interno muito importante para ser lido e aplicado por todos.

  1. Recepção 24 horas;

  2. Check-in / Check-out – as diárias se iniciam a partir das 14:00 horas e finalizam às 12:00 horas do dia seguinte. Caso haja necessidade de prorrogação de sua estadia a recepção devera ser comunicada com até 24 horas de antecedência, para que possa ser verificada a disponibilidade;

  3. Late Check-out – Sair após as 12:00 horas somente com a devida autorização da recepção e/ou gerência. A permanência no quarto após o horário de saída implicará na cobrança adicional no valor de mais meia diária ate as 19:00 horas, ou de uma diária completa após esse horário;

  4. EMBRATUR – de acordo com o IN-Mtur (Instrução Normativa do Ministério do Turismo) é obrigatório que no ato da entrada (check-in) o preenchimento da ficha FRH (Ficha de Registro de Hospedes), bem como a apresentação de documentos originais e validos com foto;

  5. A chave/chaveiro recebido durante o check-in, e é de total responsabilidade do hóspede. A mesma e necessária ser entregue na recepção toda vez que sair da pousada e no check-out. A perda, quebra ou extravio acarretará uma cobrança (consultar valor) para substituição;

  6. Diárias incluem café da manhã servido das 07:30 às 10:00 horas. Não é permitido tomar café sem camisa e nem fumando (favor não insista);

  7. A piscina é de uso exclusivo dos hóspedes, e o horário de utilização é das 09:00 ás 20:00 horas. A Pousada não dispõe de Salva Vidas para a piscina;

  8. A lei do silêncio – a partir das 21:00 horas, solicita-se a lei do silêncio em respeito ao próximo;

  9. Objetos x Valores – a pousada não ser responsabiliza por quaisquer objetos/valores, bem como extravio/percas em suas dependências, para isso disponibilizamos de cofres. Portanto solicita-se a utilização do cofre em seu quarto, devendo a chave ser solicitada junto á recepção, ficando em poder do hóspede para devolução somente no check-out. A perda, extravio ou quebra da mesma acarretará uma cobrança adicional (consultar valor). O mesmo e valido para veículos também;

  10.  A Pousada se sensibiliza a favor do ambiente livre do fumo, desta forma nossos quartos são propostos para pessoas não fumantes, por isso solicitamos que não fumem nas áreas sociais fechadas (conforme lei estabelecida). A área permitida é a parte externa/aberta. Caso o quarto apresente sinais de fumo, será corada uma taxa para higienização/desinfecção do mesmo;

  11.  Troca de roupas – a troca de toalhas será realizada a cada dois dias e as roupas de cama de a cada três dias. Poderá ser realizada a troca em um prazo inferior, desde que seja solicitado na recepção e para isso será cobrada uma taxa extra por cada peca solicitada. As toalhas são de uso exclusivo para os quartos, não dispomos de toalhas para praia e/ou piscina. Em caso de dano causado aos produtos (toalhas, lençóis, colchas …) será cobrado do hóspede em seu check-out uma taxa por unidade/peça;

  12.  A voltagem da Pousada é de 220 volts, e segue o padrão brasileiro de plugues e tomadas;

  13.  Animais não são aceitos nas dependências da Pousada;

  14.  Não é permitido fazer churrasco nas áreas da Pousada;

  15.  Visitantes – o limite das visitas é até a recepção. E caso interesse em tomar café junto será cobrado um valor extra;

  16.  Objetos esquecidos na Pousada serão guardados num prazo máximo de 30 dias, após esse período, não havendo interesse por parte do hóspede, serão doados;

  17.  Crianças a partir de 05 anos pagam normalmente.